І слів не потрібно, що треба знати про мову тіла

14.11.202214.11.2022 Admin

Мова тіла надає вражаючу кількість інформації про те, що думають інші люди — якщо ви знаєте, на що звертати увагу. А кому не хотілося в той чи інший момент прочитати чужі думки? Про це і поговоримо сьогодні.

Мова тіла – закодоване послання про те, які почуття відчуває людина, в якому стані він знаходиться. Знання основ невербальної комунікації допомагає краще пізнати себе, співрозмовника, а психологам налаштуватися на свого клієнта, що сприяє формуванню довіри.

Що значить мова тіла?

Мова тіла психологія, як наука надає великого значення цьому феномену. В ході еволюції людства мову тіла видозмінювався залежно від етносу, але багато жести, міміка є общехарактернимі для людей всієї Земної кулі. Як називається мова тіла? Психологи дали назву цьому феномену – невербальна комунікація. Мова тіла – це передача інформації за допомогою невербальних знаків: жестів, міміки, ходи.

Відмінність мови тіла від вербального мови

Невербальна мова тіла – це чесний і відкритий мову, його складно підробити в повній мірі, і якщо проста людина, маючи мінімальні знання може і не помітити каверзи, то відсутність синхронності не залишиться непоміченим фахівцем. Відмінність невербальної знакової системи від вербальної:

Мова тіла і жестів давніший.
Вербальна комунікація використовує звук, мова, а невербальна містить багатий спектр і включає в себе:

міміка;
жести;
пантоміма;
візуальний контакт;
плач;
тональність, тембр, діапазон голосу (паралингвистика);
паузи в розмові, сміх, плач (екстралінгвістика).

Ви вже відчуваєте безліч невербальних сигналів, роблячи це несвідомо. Дослідження, проведені Каліфорнійським Університетом в Лос-Анджелесі, показали, що тільки 7% інформації в процесі спілкування ми отримуємо з вимовлених слів. Що до решти, то 38% передає інтонація, а 55% – мова тіла. Уміння розпізнавати і інтерпретувати ці 55% може допомогти вам ву спілкуванні з іншими людьми. А коли ви старанно працюєте і робите все можливе для досягнення своїх цілей, все, що дає вам перевагу, має велике значення і здатне помітно полегшити ваш шлях до успіху.

Комунікаційні зв’язку без слів

Під невербальних засобом спілкування прийнято приймати комунікаційне взаємодія без використання слів, передачу інформації, а також вплив один на одного. Як невербальних засобів спілкування можуть виступати жести, міміка, пантоміма, тобто всі форми спілкування без мовних засобів. Як інструмент спілкування виступає людське тіло, яке володіє різними формами самовираження. Психологами була розроблена класифікація невербальних засобів спілкування. До першої групи належать експресивно-виразні рухи: міміка, жести, хода, поза тіла. Друга група — це різні тактильні руху: рукостискання, дотик, поплескування по плечу, обійми, поцілунки. Третя група — візуально-контактний погляд: частота контакту, тривалість і напрямок погляду. До четвертої групи належать всі просторові руху: дистанція, орієнтація, розміщення за столом і т.д. Найчастіше людини «читають» саме по перших двох групах. Але для розуміння повної картини того, що відбувається не можна інтерпретувати окремо взятий жест, так як це може призвести до омани. Перш ніж робити конкретні висновки, необхідно врахувати фізичне, психологічне стан людини, а також всі інші нюанси поведінки людини. Розглянемо основні жести людини, які виражають його настрій і ставлення до чого-небудь.

Як розпізнати найпростіші жести?

Схрещені руки і ноги сигналізують про небажання приймати ваші ідеї. Навіть якщо співрозмовник посміхається і веде приємну бесіду, мова тіла його виказує. Під час роботи над книгою про невербальне спілкування Джерард І. Ніренберг і Генрі Х. Калеро зробили відеозаписи більш ніж 2000 переговорів. Ні в одних з них сторони не дійшли згоди, якщо у когось з учасників були схрещені ноги. З точки зору психології схрещені ноги або руки сигналізують про те, що людина інтелектуально, емоційно і фізично відгороджується від того, що знаходиться перед нею. Це відбувається мимоволі, і тому так показово.

Щира посмішка утворює зморшки навколо очей. Коли справа доходить до посмішки, рот може обманювати, але очі – ні. Люди часто посміхаються, щоб приховати свої справжні думки і почуття, тому наступного разу, коли ви захочете дізнатися, наскільки щира чиясь посмішка, подивіться, чи з’явилися навколо очей «гусячі лапки». Якщо їх там немає, ця посмішка щось приховує.

Копіювання ваших рухів — хороший знак. Чи траплялося вам коли-небудь спостерігати, як всякий раз, коли ви схрещує або опускаєте ноги, ваш співрозмовник робить те ж саме? Або під час розмови нахиляє голову так само, як це робите ви? Насправді це добра ознака. Віддзеркалювання міміки і жестів — це те, що ми робимо несвідомо, коли відчуваємо зв’язок з іншою людиною. Це ознака того, що розмова йде в правильному руслі і співрозмовник сприйнятливий до ваших ідей. Ця інформація може особливо стати в нагоді під час переговорів — бо дозволяє зрозуміти, що інша сторона справді думає про угоду.

Очі брешуть. Більшість з нас, ймовірно, постійно чули в дитинстві: «Дивись мені в очі, коли говориш зі мною!». Наші батьки керувалися припущенням, що важко не відводити погляд від того, кого обманюєш, і до певної міри мали рацію. Але це настільки загальновідомо, що люди часто навмисно підтримують зоровий контакт, намагаючись приховати той факт, що вони брешуть. Проблема в тому, що більшість перебільшує і дивиться в очі так довго, що виникає неприємне відчуття. В середньому, американці утримують зоровий контакт від семи до десяти секунд — довше, коли слухають, ніж коли говорять. Якщо ви розмовляєте з кимось, чий невідривний погляд змушує вас соватися на стільці – особливо, якщо співрозмовник нерухомий і не моргає – щось не так, і вам, можливо, брешуть.

Надмірне кивання головою означає, що співрозмовник турбується з приводу вашого схвалення. Той, хто перебільшено киває у відповідь на ваші слова, стурбований тим, що ви про нього думаєте, чи тим, що ви сумніваєтеся в його здатності виконати ваші вказівки.

Постава говорить багато про що. Чи доводилося вам коли-небудь бачити, як хтось входить в кімнату так, що ви відразу розумієте — він тут головний? Цей ефект створюється, головним чином, на невербальному рівні, як правило завдяки прямій поставі, жестам з долонями, розгорнутими вниз, і відкритими і широкими жестами в цілому. Мозок запрограмований на те, щоб прирівнювати силу до обсягу простору, займаного людьми. Стоячи прямо, з плечима, відведеними назад, ви приймає «сильну позу» — вона дозволяє візуально максимізувати займаний вами простір. З іншого боку, сутулячись, ви немов стискаєтесь — здається, що ви займаєте менше місця і демонструєте меншу впливовість. Підтримання хорошої постави викликає повагу і сприяє взаємодії, незалежно від того, чи є ви лідером.

Підняті брови свідчать про дискомфорт. Є три основні емоції, що змушують нас піднімати брови: здивування, занепокоєння і страх. Спробуйте підняти брови, коли ви говорите з другом у невимушеній обстановці. Складно це зробити, чи не так? Якщо хтось, розмовляючи з вами, піднімає брови, і при цьому не йдеться про щось, що може викликати здивування, занепокоєння або страх — тут явно є щось ще.

Стиснута щелепа сигналізує про стрес. Стиснута щелепа, втягнута шия або насуплений лоб — все це ознаки стресу. Незалежно від того, що говорить ваш співрозмовник, це ознаки серйозного дискомфорту. Можливо, розмова торкнулася чогось, що його турбує, чи його думки зараз далеко і він зосереджений на тому, що його засмучує. Секрет в тому, щоб звертати увагу на це невідповідністю між тим, що говорить людина, і що повідомляє вам мова її тіла.

Резюмуючи: суть в тому, що навіть якщо ви не здатні точно прочитати думки іншої людини, ви можете багато чого дізнатися завдяки мові її тіла. Особливо, коли проголошувані слова і невербальні сигнали не збігаються.

Твій світ з посиланням на Інтернет джерела